1此类短信已被运营商屏蔽如果曾经向运营商投诉过此类短信是垃圾短信，那么运营商自动就会把此类短信给屏蔽掉，而屏蔽之后手机自然就接收不到验证码了解决方法是联系运营商解除屏蔽2手机安全软件的拦截由于现在发短信的成本越来越低，导致垃圾短信也越来越多，从而一些专门拦截垃圾短信的软件也应；可能由于以下几种情况导致1手机装了拦截软件收不到验证码，建议您解除应用软件的短信拦截，或者更换手机尝试2手机关机暂无信号欠费或者停机收不到验证码和短信，建议您欠费停机，缴费以后一般是24小时恢复的，基本是24小时以内建议您更换手机号码或者第二天重新获取3手机在境外使用或者使用；01手机sim卡欠费 手机sim卡欠费导致无法接收验证码，需要充值后才能正常接受02手机信号不好 手机信号不好可能会导致无法收到短信验证码解决方法是移动到更好的信号区域或者尝试在另一个时间接收验证码03手机黑名单 手机收不到验证码可能是由于手机黑名单手机安全软件或手机短信安全软件设置的问题导致；如果您使用的是华为手机，手机接收不到验证码短信，请您按照以下方法排查1 重启网络 如果网络延迟或者服务器通信延迟，可能导致验证码短信无法接收请您在下拉菜单中点击“飞行模式”再关闭，重新触发网络下发短信2 检查号码是否被设置为“黑名单”在“手机管家”的“骚扰拦截”中设置了“黑名单”；接收不到短信或验证码有以下原因1手机设置检查手机设置是否关闭了短信功能，短信中心号码是否设置正确，短信收件箱发送箱是否已满2短信黑名单因手机发送的信息中包含了电信行业违规措词而被列入短信黑名单，如需复通使用，需机主本人携带有效身份证件到营业厅解除短信黑名单3功能未。
手机收不到短信验证码，可能有如下原因1手机设置问题手机自带拦截或自行下载的APP拦截，请检查手机设置2输入接收的号码有误3如仅无法接收验证码短信，其它短信仍可接收，可联系下发验证码的产品服务商联系反馈4如仍未解决，可联系号码运营归属的客服需求帮助；一系统延迟或网络问题验证码可能因为服务器繁忙或网络不稳定而被延迟发送，甚至无法发送成功解决这类问题需确保网络环境畅通，或者尝试刷新验证码获取界面以确认是否已经收到服务器发出的验证码信息二手机号码输入错误或已注销用户应仔细核对手机号码是否正确，若手机号有误或号码已经停用注销；接收不到短信或验证码可能存在以下情况1手机装了拦截软件收不到验证码，建议您解除应用软件的短信拦截，或者更换手机尝试2手机关机，暂无信号，欠费或者停机收不到验证码和短信，建议您缴费后重启手机尝试3手机在境外使用或者使用境外手机收不到短信验证码，建议您如果是信号网络延迟，可稍后尝试；若使用vivo手机，部分短信无法接收，可以按以下方法排查1检查是否在骚扰信息拦截中设置了号码黑名单 进入信息APP右上角“圆圈图标”骚扰信息拦截黑名单管理号码黑名单，如果号码被加入了黑名单，来电和信息将被拦截 2检查是否有第三方管家类软件对短信进行了拦截 部分安全管理软件会智能过滤。
6自己手机短信发送超过当天最高条数限制这也是为了避免短信轰炸，以及资源浪费手机自身设置的这样的话当天就不能再操作了7手机业务不支持西藏新疆港澳台及海外手机号码或在境外使用手机，会受到手机服务运营商业务的限制，从而接收不到验证码，建议更换其他手机号码尝试8预留号码不一致；手机收不到短信验证码，可能是以下原因导致1获取次数超限解决方法每天只能获取三次验证码，如果今日已超过次数请明天再尝试2手机安全软件拦截针对已安装安全软件的智能手机用户解决方法打开手机安全软件，暂时关闭拦截功能，然后再次尝试获取验证码3短信网关拥堵或出现异常 解决方法短信。
4 这意味着当你提交验证码请求后，可能需要等待几分钟，甚至更长时间，验证码才会送达5 这种延迟可能是由于平台的审核流程或者服务器处理能力的限制造成的6 如果你长时间未收到验证码，可以先检查一下网络连接如果网络正常，可以尝试稍后再试，或者直接联系椰子接码的客服7 他们可能会提供更；一若单个软件接收不到验证码 建议您换机换卡测试，对比其他手机是否可正常接收验证码1若其他手机也不能收到验证码，可能为三方应用服务问题，您可联系对应软件方反馈2若其他手机可以收到验证码，建议您备份资料后，尝试将软件卸载重装，重启手机二若多个或所有软件接收不到验证码 请检查。
6交叉换卡对比将SIM卡插到其他手机上查看是否能收到验证码，如果仍然不能收到，可能是服务器通信延迟，导致验证码信息无法接收，建议您向对应运营商咨询反馈若以上方法未能帮忙恢复，需客户服务中心检测处理客户服务中心地址进入vivo官网vivo商城APP我的服务网点售后网点选择省市进行查询；手机接收不到验证码的原因1信箱已满，删除部分信息就可以收到了2检查手机是否设置了拦截或屏蔽，关闭拦截或屏蔽设置3设置了黑名单智能手机都有黑名单跟垃圾信息自动拦截功能，收不到信息极有可能是被拉入了黑名单或是被当做垃圾短信拦截了处理方式就是关掉黑名单4手机欠费可能手。
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